Antes de iniciar su proyecto, nos tomamos el tiempo para comprender e investigar su mercado, esto nos permite enfocarnos y encontrar mejores resultados. La investigación de mercado es el proceso de determinar la viabilidad de un nuevo servicio o producto a través de la investigación realizada directamente con clientes potenciales. La investigación de mercado permite a una empresa descubrir el mercado objetivo y obtener opiniones y otros comentarios de los consumidores sobre su interés en el producto o servicio.